Auto nuoma: ko nori verslininkai, o kas aktualu vidurinei klasei?
Kelionė autobusu, traukiniu, o gal net autostopu – patraukli galimybė gana pigiai, užmezgant naujų pažinčių ir patiriant įvairių nuotykių (gerai, jei malonių) aplankyti ne tik įvairius Lietuvos kampelius, bet ir „kyštelėti“ nosį svetur. Deja, išaugus iš paauglystės ar nerūpestingų studentavimo laiko tokios alternatyvos praranda savo patrauklumą. Sunku įsivaizduoti autobusų stotyje lūkuriuojantį verslininką, pasidabinusį prabangiu kostiumu bei rankoje laikantį lagaminą su dokumentais. Lygiai taip pat būtų nesuvokiama situacija, jei šeima, nešina glėbiu lagaminų ir…kūdikiu ant rankų, bandytų laimę stabdant pakeleivingus automobilius. Alternatyva minėtais atvejais – auto nuoma, galinti pasiūlyti pagalbos „ratus“, kai, dėl tam tikrų priežasčių, naudotis nuosavu transporto nėra galimybių, o pasiekti tam tikrą tašką – būtina.
Solidus verslininkas ir jauna šeima – kardinaliai skirtingi potencialių automobilių nuomotojų portretai, tačiau transporto nuomos bendrovės turi pasiūlymų, galinčių patenkinti jų abiejų poreikius.
Portretas Nr.1 – pasiturintis, prabangą vertinantis klientas
Pagrindiniais prioritetais laiko automobilio markę (naujausių modelių BMV, Lexus, Mercedes, Porsche, Jaguar – pats tas), „ledinę“ išvaizdą, variklio galingumą. Transporto nuomos bendroves dažniausiai atranda su raktiniais žodžiais „prabangių automobilių nuoma Vilniuje„. Kaina – dažniausiai ne itin aktualus faktorius, tačiau nuomos bendrovių atstovai neturėtų iš anksto trinti rankomis: tokie klientai dažniausiai itin reiklūs, pageidaujantys aukščiausios aptarnavimo kultūros, kartais – net perdėtai priekabūs ar nemandagūs (šioje srityje dirbantys asmenys neleis pameluoti). Prabangių automobilių nuoma dažniausiai aktuali atvykėliams iš užsienio ar Lietuvos verslininkams, kartais tuo pasinaudojama kaip vienkartine galimybekažkam padaryti gerą įspūdį.
Portretas Nr. 1 – vidurinės klasės atstovas, ieškantis ekonomiško varianto
Pastariesiems aktuali auto nuoma, ekonomiškiausia kainos bei suvartojamų degalų santykiu. Dažniausiai renkamasi vidutinės klasės, šeimyninius automobilius. Modelis priklauso nuo to, kokiu tikslu nuomojamasi: šeimyninei išvykai reikalingas talpus automobilis, o kasdienėms kelionėms į darbą patraukliausias mažas miesto automobilis. Dažnai šiai klientų kategorijai aktuali ilgalaikė auto nuoma.
Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, jog patraukliausia klientų grupė – verslininkais, besidairantys prabangių automobilių. Visgi, žvelgiant į ekonominę mūsų šalies padėtį, didžiausią klientų dalį sudaro antroji grupė – vidutinė klasė. Auto nuomos srityje dirbantys verslininkai gali rinktis, orientuotis į vieną klientų segmentą ar bandyti suderinti abiejų poreikius.
Kartais gyvenimas pasidaro labai pilkas ir jį paįvairinti galima paprasčiausiomis smulkmenomis. Viena jų – aprangos, savo stiliaus keitimas. Seniai įrodyta, kad tie asmenys, kurie turi savo individualų stilių, tam tikrą aprangą – kur kas laimingesni, labiau savimi pasitiki ir panašiai. Tai reiškia, kad norint keisti savo gyvenimą – pirmiausia reikia pakeisti savo aprangą. Jeigu šiuo metu finansai to neleidžia, tokiu atveju kreditas – puikus pasirinkimas. Ypač šiuo metu, kai suteikiamos tokios patogios pasiskolinimo sąlygos. Jums tereikia jas įvertinti ir pasinaudoti.
Vienas svarbiausių svetainės baldų – spinta – reikalauja ypatingo mūsų dėmesio. Iš tiesų, praktika rodo, kad būtent spintos kuria esminius gyvenamojo interjero akcentus. Dizaineriai sutinka – išsirinkti svajonių spintą nėra taip lengva, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Visų pirma, spinta turi suderinti du esminius kriterijus – būti funkcionali, talpi, praktiška ir tuo pačiu užtikrinti nepriekaištingą estetiką, suteikdama gyvenamajai erdvei individualaus žavesio.
Esate perfekcionistas ir ieškote tikrai geriausios dantų balinimo priemonės? Teks nusivilti, nes tokio dalyko kaip “geriausia dantų balinimo priemonė” nėra. Kai visų žmonių dantų balinimo tikslai yra skirtingi, apie kokią geriausią priemonę galima kalbėti? Prieš ieškant tokios balinimo priemonės būtina išsiaiškinti ir sau nustatyti tikslus, kurių siekiama dantų balinimo procedūra.
Skolinkitės iš žmonių.
Prekių grąžinimo tvarka
– bet kuri prekė gali būti grąžinta per 7 dienas nuo jos įsigijimo pateikus pirkėjo raštišką prašymą ir įrodymą dėl prekės pirkimo fakto – pirkimo pardavimo sutartis arba čekis.
– nors įstatymai ir neapibrėžia grąžinimo pakuotėje statuso, kiekvienas prekybininkas savo pirkimo pardavimo sutartyje nurodo, kokioje pakuotėje turi būti prekė grąžinama. Jei prekybininkas reikalauja grąžinti net ir kokybišką prekę originalioje pakuotoje, šio reikalavimo būtina laikytis. Taigi, per pirmas 7 dienas po produkto įsigijimo neišmeskite pakuotės. Taip pat jei yra galimybė, saugokite pakuotę, jei tektų daryti garantinį grąžinimą.
– pirkdami iš užsienio el. parduotuvės prekės grąžinti greičiausiai negalėsite, nors yra el. parduotuvių, kurios priims atgal kokybiškas prekes. Pati grąžinimo procedūra gali būti sudėtinga, o taip pat ir ilga, nes prekę teks siųsti paštu prieš tai išsiaiškinus, kurioje šalyje yra grąžinimo adresas. Nors parduotuvės produktų aprašymai ir pateikiami anglų kalba, parduotuvės administracija gali būti įsikūrusi bet kurioje šalyje. Nuo to priklausys jūsų prekės siuntimo išlaidos ir laikas, kurį sugaišite el. paštu aiškindamiesi visą grąžinimo tvarką.
– nesugedusios ir nepažeistos prekės grąžinamos atvežant supakuotą prekę į el. parduotuvės atstovybę arba atsiunčiamos paštu. Jei prekė didelė, jo siuntimo išlaidos yra didelės. Pašto išlaidas apmoka pirkėjas.
– jei atidarius pakuotę paaiškėja, kad prekė pažeista ar apgadinta, ją grąžinti galima per 30 dienų. Apie pažeidimą informuojamas pardavėjas raštu. Prekės paimti atvažiuoja pirkėjo siųstas kurjeris, todėl jos siųsti paštu savo lėšomis pirkėjui nereikia. Pardavėjas paprastai pasiūlo alternatyvią prekę arba grąžina pinigus, tad galima pasinaudoti šia situacija ir tuo pačiu metu, kai pažeista prekė bus išvežta galite gauti kitą.
– gavę neveikiančią prekę ar apgadintą, turėtumėte išsamiai aprašyti pažeidimus, ir, jei yra galimybė, nufotografuoti. Visą medžiagą pateikti pardavėjui, kuris tikrai įvertins pastangas. Prekės pažeistos atvyksta ir ne dėl pardavėjo ar kurjerio kaltės, tad siekiant stiprinti aptarnavimą, pažeidimų aprašymas ir fotografavimas labai padeda. Grąžindami prekę kurjeriui jos galite ir nerodyti, nes kurjeris tik pervežinėja ir pažeidimų nefiksuoja.
– gavę prekę su pažeista pakuote ir įtardami, kad viduje esanti prekė gali būti pažeista, galite atsisakyti ją priimti ir grąžinti iš karto kurjeriui. Tik prieš tai įsitikinkite, ar iš tikrųjų prekė turi išorinių pažeidimų. Rekomenduojame prekę priimti, nes grąžinimui dar turite 7 dienas, tačiau priėmimo dokumentuose būtina pažymėti, kad prekė gauta su pažeista pakuote ir nurodyti vietą, kurioje pažeidimą pastebėjote. Tai pravers, jei reikės prekę grąžinti garantiniam aptarnavimui, o pardavėjas griežtai reikalaus iš jūsų pakuotės.
– grąžindami prekę pardavėjui aptarkite tolimesnę bendradarbiavimo eigą – ar norite, kad pardavėjas grąžintų sumokėtus pinigus, jei buvo daromas išankstinis apmokėjimas, ar pasiūlytų alternatyvią prekę palankiomis kainomis su priemokos arba likučio grąžinimo galimybe.
Prekių grąžinimas yra nemaloni procedūra tiek pirkėjui, tiek pardavėjui, todėl el. parduotuvių konsultantai prašo klientų būti supratingiems ir išvengti nereikalingų emocijų proveržių, kurie tikrai nepadeda spręsti susidariusios situacijos. Žinokite savo teises dėl grąžinimo ir papasakokite apie jas savo draugams, kad kiltų kuo mažiau nesusipratimų ir konfliktų dėl kokybiškų bei nekokybiškų ar pažeistų prekių grąžinimo.